Prezentul document stabilește condițiile în care Holleyville Weddings (denumită în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziția Clientului servicii de consultanță, planificare logistică și coordonare operațională pentru evenimente corporate, gale culturale, banchete festive și recepții private în aer liber.

Prin „Client” se înțelege persoana fizică sau juridică care solicită serviciile Furnizorului și care acceptă termenii din prezentul acord. „Evenimentul” reprezintă recepția, gala, banchetul sau petrecerea pentru care se prestează serviciile.

Furnizorul nu este producător direct de bunuri (catering, decoruri, sonorizare), ci acționează ca intermediar și coordonator al furnizorilor terți selectați împreună cu Clientul.

Furnizorul se obligă să elaboreze un plan detaliat al evenimentului, să identifice și să contacteze furnizorii agreați, să coordoneze programul pe ore și să asigure prezența unui responsabil de logistică în ziua evenimentului.

Clientul are obligația de a furniza informații complete și corecte cu privire la numărul de invitați, preferințele cromatice, restricțiile alimentare și bugetul disponibil, cu cel puțin 14 zile înainte de data evenimentului.

Orice modificare a tematicii, a paletei cromatice sau a listei de furnizori după semnarea contractului poate atrage costuri suplimentare, care vor fi comunicate în scris Clientului înainte de a fi aplicate.

Clientul este responsabil pentru obținerea autorizațiilor necesare (de exemplu, pentru sonorizare în spații publice sau pentru utilizarea teraselor) acolo unde legea locală o impune.

Furnizorul nu răspunde pentru întârzierile sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de furnizorii terți (catering, decoruri, sonorizare), cu excepția cazului în care acestea sunt consecința directă a unei neglijențe dovedite a echipei Holleyville Weddings.

În situația în care un furnizor terț anulează participarea cu mai puțin de 48 de ore înainte de eveniment, Furnizorul va depune toate eforturile rezonabile pentru a găsi un înlocuitor, fără a putea garanta același nivel calitativ sau același preț.

Răspunderea totală a Furnizorului pentru orice prejudiciu direct suferit de Client este limitată la valoarea totală a serviciilor facturate pentru evenimentul respectiv. Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit, pierderi de oportunități sau cheltuieli conexe.

În caz de forță majoră (incendiu, inundație, cutremur, restricții legale, pandemie), Furnizorul are dreptul să reprogrameze evenimentul fără penalități, iar Clientul nu poate solicita despăgubiri pentru întârziere.

Clientul poate rezilia contractul în termen de 14 zile de la semnare, fără penalități, cu condiția ca evenimentul să nu fi fost deja programat și ca Furnizorul să nu fi început demersurile operaționale (contactarea furnizorilor, deplasări la fața locului).

După expirarea perioadei de 14 zile, rezilierea de către Client atrage reținerea unui procent de 30% din valoarea totală a serviciilor, pentru acoperirea costurilor administrative și a timpului deja alocat.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentul document, cu notificare prealabilă de 30 de zile transmisă pe adresa de email a Clientului. Orice modificare intră în vigoare la data specificată în notificare.

Dacă Clientul nu este de acord cu modificările, poate rezilia contractul fără penalități în termen de 15 zile de la primirea notificării.

Pentru orice întrebare legată de termenii și condițiile de utilizare, Clientul poate contacta Furnizorul la adresa de email info@holleyvilleweddings.com sau la numărul de telefon 0708503571.

Orice neînțelegere apărută între părți va fi soluționată pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la data sesizării scrise. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația română.

Prezentul document este guvernat de legea română. Orice clauză considerată nulă sau inaplicabilă nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.